Consultoria Negócios transformar Experiências 🚀
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Nosso time é especialista no guarda-chuva da experiência do cliente. Prestamos consultorias especializadas nas áreas abaixo ou com foco em toda umbrella do CX.
+100.000
Consumidores Impactados
Nossos clientes estão transformando experiências
Nossos clientes estão
revolucionando os seus treinamentos!
🤩 Clientes Felizes Geram:
+ Vendas por Indicação
Clientes Felizes com a sua empresa são responsáveis por trazer até 40% de leads qualificados por meio de indicação.
⌛ Maior Retenção (LTV)
CX aumenta em até 74% a possibilidade de que o cliente renove a assinatura do seu serviço.
💰 Maiores Resultados
Clientes Felizes gastaram até 140% mais em produtos em comparação com aqueles que tiveram uma experiência ruim.
Somos especialistas no diagnóstico e desenvolvimento de soluções de:
CX - Customer Experience
CS - Customer Success
EX - Employee Experience
CS - Customer Service
PX - Patient Experience
Customer Insights
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Customer Insights
Economize R$ 100 mil por ano com encontros presenciais
Tudo isso sem abrir mão de Qualidade e Aumentando a Frequência dos Treinamentos Ministrados.
Reduza em 40% a rotatividade (turnover)
Reduza a taxa de rotatividade, evitando custos com demissões, novas contratações e períodos de adaptação. Retenha talentos e engaje sua equipe.
Maior padronização dos processos
Capacite equipes de forma padronizada, síncrona e eficiente, garantindo que todos tenham acesso ao mesmo conteúdo, na mesma qualidade e no mesmo tempo.
Aumente a eficiência das equipes em até 25%
Equipes mais produtivas – Empresas que investem em capacitação digital veem um aumento de 20 a 25% na produtividade.
Ensino Sem Fronteiras
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Olá, eu sou Macleure Santos, fundador da Korax!"
"São 11 anos de experiência no mercado, atuando com tecnologia, consultoria e soluções educacionais para negócios que buscam alcançar resultados excepcionais e proporcionar experiências marcantes aos clientes.
Ao longo da minha trajetória, contribuí para a implementação de centrais de atendimento, vendas e marketing, áreas de monitoria de qualidade, equipes de customer success e células de customer experience em diversas empresas, sempre priorizando a excelência e o impacto positivo nos resultados."
Vamos nos Conectar?
Treinamentos 100% digitais – alcance sua equipe onde quer que ela esteja.
Treinamentos 100% digitais – alcance sua equipe onde quer que ela esteja.
Padrão de ensino unificado – garanta a mesma qualidade para todos os colaboradores.
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Aulas síncronas e assíncronas – flexibilidade para aprender no ritmo certo.
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+60 Cursos para Capacitar a sua Equipe
Combinamos
Tecnologia &
Consultorias
Criar treinamentos do zero pode ser demorado, caro e trabalhoso. Muitas empresas perdem tempo estruturando conteúdos, enquanto seus colaboradores continuam sem capacitação.Com a Korax Academy, você tem acesso imediato a mais de 60 cursos prontos, cobrindo temas essenciais para o crescimento da sua equipe!
Customer Service
Customer Success
Customer Experience
Gestão de Projetos
Segurança de Dados
Liderança
Inteligência Artificial
Marketing Digital
Vitrine de cursos de
Customer Experience (Experiência do Cliente)
CX/ CS/ EX
CX/ CS/ EX
Gestão e Negócios
Domine as estratégias que levarão seu negócio ao topo.
CX - Customer Experience
Encante clientes e faça da experiência seu diferencial.
Marketing Digital
Venda mais e destaque-se no digital.
Atendimento ao Cliente e Vendas
Atenda, venda e fidelize como um verdadeiro expert.
Designer Gráfico e Web
Designs que impressionam, sites que convertem e geram resultados.
Dezenas de Vitrines
Marketing Digital
Venda mais e destaque-se no digital.
Gestão de Tráfego
Anúncios que transformam cliques em faturamento.
Metodologias ágeis
Agilidade e inovação para times de alta performance.
CX - Customer Experience
Encante clientes e faça da experiência seu diferencial.
CS - Customer Success
Fidelize clientes e aumente receita com estratégias de sucesso.
Atendimento ao Cliente e Vendas
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Dezenas de Vitrines
+1.000
Aulas Gravadas
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Cursos Disponíveis
+3.000
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98%
Clientes Satisfeitos
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+1.000
Aulas Gravadas
+60
Cursos Disponíveis
+3.000
Certificados Emitidos
98%
Clientes Satisfeitos
+1.000
Aulas Gravadas
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Clientes Satisfeitos
+1.000
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Clientes Satisfeitos
Treinamentos "Chatos"
Falta de Indicadores de D&T
Programação de plataforma
Equipes sem Capacitação
Falta de Tempo para Treinar
Altos Custos para Capacitar
Plataformas "Feias" de cursos